Política de Privacidade

A SUPERSHOP IMPORT LTDA (“Super Shop”) desenvolve e opera o Dash 2.0, uma plataforma de análise financeira e de vendas para lojistas de marketplaces. O Dash consolida, num painel único, os dados de vendas e financeiros do próprio lojista obtidos junto aos marketplaces em que ele atua (como Mercado Livre, Shopee, SHEIN e TikTok Shop).

Esta Política explica quais dados tratamos, com que finalidade, como os protegemos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Para prestar o serviço, tratamos:

• Dados de conta: identificação do lojista/usuário e credenciais de acesso à plataforma.
• Dados de vendas e financeiros dos marketplaces: pedidos, itens, valores, taxas, comissões, repasses/settlements, frete e devoluções, obtidos via APIs oficiais mediante autorização do lojista.
• Dados pessoais que constam nos pedidos: quando disponibilizados pelo marketplace, podem incluir nome do comprador, cidade/UF e método de envio — tratados apenas para a análise da operação do próprio lojista.

O Super SHP Lens é uma extensão do Google Chrome. Diferente da integração do Dash por APIs oficiais, a extensão trabalha sobre as páginas da Shopee que você mesmo abre, usando a sua própria sessão já autenticada no navegador. Ela não coleta nem armazena a sua senha da Shopee.

Para gerar as análises, a extensão envia ao servidor da Super Shop as respostas das páginas que você consulta (dados de anúncios, vendas e indicadores), estritamente para calcular os resultados que a ferramenta exibe enquanto a sua assinatura estiver ativa. Esses dados são usados apenas para essa finalidade e não são comercializados.

Aplicamos minimização de dados de terceiros: informações pessoais de compradores que porventura apareçam nas páginas (como nome ou identificadores) são descartadas antes do processamento e não são usadas pela ferramenta. Recursos que executam ações na sua conta (impulsionar, responder avaliações) só rodam quando você os ativa e confirma.

Tratamos os dados para finalidades legítimas e informadas: consolidar e analisar a operação financeira e de vendas do lojista (faturamento, comissões, custo, imposto, margem, repasse e frete), apoiando decisões de precificação, margem e reposição.

As bases legais são a execução de contrato com o lojista e o legítimo interesse na prestação do serviço de análise, sempre limitados ao necessário (minimização).

Os dados são usados exclusivamente para as finalidades acima. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades incompatíveis com as informadas. Os dados de cada lojista são mantidos isolados — cada lojista só acessa os seus.

Podemos utilizar operadores estritamente necessários à prestação do serviço — provedores de infraestrutura em nuvem gerenciada e as APIs dos próprios marketplaces —, sob obrigações de segurança e confidencialidade e apenas para as finalidades desta Política. Não há compartilhamento com terceiros para fins de marketing.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, isolamento por lojista no banco de dados (Row-Level Security), controle de acesso por menor privilégio, autenticação multifator nas contas críticas e gestão de segredos fora do código-fonte. Em caso de incidente, aplicamos contenção imediata e notificação conforme a LGPD.

Os dados são armazenados em data centers no Brasil (região de São Paulo). Eventuais serviços de processamento podem operar em outras localidades sob salvaguardas contratuais e de segurança adequadas.

Você, como titular de dados, pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade e informação sobre com quem os dados são compartilhados;
• revogação do consentimento e informação sobre as consequências.

A plataforma permite excluir, atualizar e fornecer os dados mediante solicitação. Para exercer seus direitos, use o contato no fim desta página.

Retemos os dados enquanto necessários às finalidades desta Política ou a obrigações legais, e os descartamos de forma segura quando não mais requeridos ou a pedido do titular/lojista.

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e manutenção da sua sessão. Não usamos cookies para publicidade de terceiros.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de “Atualizado em” no topo indica a versão vigente; mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma.

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais podem ser enviadas à Super Shop, responsável pelo tratamento, pelo e-mail notionsupershop@gmail.com.